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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.7/10.

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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações respondidas para Agustin Fernandez
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Reclamações

Dificuldade para realizar estorno de compra duplicada

Fiz uma compra de um kit duplicada por engano, e estou tentando fazer o extorno pôr Gmail com o suporte e só recebo mensagen...

RespondidaHá 3 dias

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Cliente solicita reembolso após não receber produtos comprados em janeiro de 2026 e aguardar mais de 6 meses.

Em janeiro de 2026 fiz a compra de uns produtos da empresa Agostin Fernandez e, mais de 6 meses após não recebi os produtos e...

RespondidaHá 4 dias

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Cliente não recebe produtos após múltiplas tentativas de entrega e falta de contato da transportadora e SAC.

Bom dia, já fiz uma solicitação dia 14/07/2026 aqui no reclame aqui, foi respondido aqui, porém não foi resolvido, ninguém en...

RespondidaHá 9 dias

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Problemas com a transportadora: Recusa de entrega alegada e dificuldade de contato com SAC para resolução.

Fiz uma compra, com muita vontade de receber o produto. A transportadora relatou que o produto foi recusado na entrega, fato ...

RespondidaHá 12 dias

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Pedido *****: Múltiplas tentativas de entrega falhadas com alegação de ausência do cliente e telefone incorreto na NF.

Bom dia, meu pedido *****, fala que que estão tentando fazer entrega, fala que estou ausente de casa, porém estou aguardando ...

RespondidaHá 12 dias

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