AH Anime House

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

30/12/2015 às 12:52

ID: 16112818

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Venho deixar mais um depoimento como um presente de natal para o Sr. [Editado pelo Reclame AQUI], já se passou quase dois meses que o site Anime House, teve uma reformulação total e não apenas eu, mas todos tiveram seus pedidos apagados e junto a isso uma promessa do próprio dono foi feita que ele iria realizar o cadastro dos pedidos efetuados, mas como dito, já se passou um bom tempo e ainda não tive nenhum ******* e muito menos o valor dos produtos estornado.

Em sua ultima mensagem disse ele:

Enfim, eu vou cumprir com a minha parte de devolução, só não tenho como lhe passar um prazo exato.

As suas peças estão todas com o distribuidor, ele não devolvem valores, apenas reenviam ou trocam por produtos.



Muito engraçado que para efetuar os pagamentos todos nos tivemos um prazo determinado para fazer isso e agora ele gastou todo o dinheiro de seus pedidos pre-venda e não tem como estornar os valores de seus clientes, um belo planejamento e não apenas eu mas todos os clientes que fizeram compras com ele ficam a deriva sem ter um prazo para o estorno, sem falar da falta de educação com suas respostas de emails, o que podemos ver no próprio ReclameAqui, ate hoje ele não teve a coragem de responder uma unica reclamação e vejam que ele próprio disse em seu email:

Estamos correndo atrás para devolver o dinheiro de todos, não é por isso que vou desaparecer, se eu realmente fosse um pessoa desonesta teria sumido com o site e deixado todo mundo no vácuo.



Se ele não deixou ninguém no vácuo, imagino que todos os emails enviados para ele não devem ter chegado, porque o nível de reclamações que temos aqui que cita que ele mesmo não responde temos diversos emails com problemas de envio.

É bom ver que outras pessoas estão postando aqui seus problemas com esse individuo assim temos uma melhor visão de quantos foram afetados.