Atraso na entrega e informações inconsistentes de rastreamento

Não respondida
Brasília - DF
04/01/2026 às 11:20
ID: 236552807
Olá no dia 21 de dezembro e até o momento não recebi a encomenda quando entro para rastrear o pedido áreas inconsistências inclusive da data de entrega , ora fala que ja foi entregue , ora fala que.houve equívoco.
Hoje dia 04/01/2026 no rastreio esta fala fo que foi entregue e no meu endereço nao chegou
Ja enviei mensagem no chat da loja .ais nao obtive resposta.
Indignada , uma vez que minha compra foi um valor considerável.