Não respondida

Reembolso de valor indevido após devolução de produtos não servidos

Ahavá Store

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

FIZ A COMPRA ON LINE NA AHAVA STORE, os produtos não serviram e eu pedi a devolução. Eles já receberam a devolução no dia 24 de junho. Enviaram um email dizendo que devolveriam aprnas 84,00 e não 329,00 que seria o valor correto. Eu reclamei com o SAC, que diase que eu estava certa e que eles devolveriam os 329,00, mas depois pararam de me responder e nunca me reembolsaram. Não reembolsaram nada. Seguem anexos para comprovar as evidências. Há mais comprovantes, mas por enquanto envio esses 3. Pedido *****.