Neo Protege

Reclamar dessa empresa

Chapecó - SC

29/07/2026 às 08:33

ID: 255100025

bom vim denuncia essa seguradora, pois estou indignada
pois a empresa nao da o suporte e ainda coloca uma clausula que em caso de perda total ou furto o pagamento pode ser parcelado ou a vista, clausula essa que nao li o contrato todo e me ferrei. Pois o o meu veiculo foi furtado fiz todo procedimento depois de comunicar a empresa tive que insistir tres vezes depois de noventa dias que entrei novamente em contato com o sinistro que me informaram para entrar em contato via email pois so poderia ser resolvido por email o sinistro do meu veiculo apos o contato via email levaram 120 dias para me darem retorno , mas isso so ocorreu depois que eu abrir uma reclamção aqui, nesse contato que tive a surpresa que o pagamento da fipe do veiculo seria pago em 10 parcelas, kkkk rir pra nao chorar, sendo que nem atras do veiculo foram pq me pediram para ir ao patio do detran ve se o meu veiculo estava la kk. Bom a primeira parcela eles depositaram no mes junho e a de julho ate agora nao foi depositado era para ter sido creditado na minha conta dia 26 de julho, entrei em contato com o setor responsavel no dia 27/07 na segunda feira e me informaram que eles estavam providenciando o pagamento . fala serio alem de me deixarem sem o veiculo por quase dois anos ainda atrasam o pagamento. um conselho antes de contratar qualquer seguradora verificar as reclamações e o cnpj para nao sair prejudicado depois. Preciso de ajuda socorro