Cachorra tem convulsões após banho com sabonete Matacura, apesar de já ter usado antes sem problemas.
Respondida
Ponte Branca - MT
08/01/2026 às 07:52
ID: 237009753
Comprei o sabonete Matacura na segunda-feira e dei banho nos meus dois cachorros, seguindo as instruções da embalagem. Depois disso percebi minha cachorrinha triste e amoada, ontem de manhã começou a convulsionar, levei ela na veterinária foi passado antitoxico e dipirona pra febre. A tarde ela pediu pra dar Gardenal para ajudar nas crises convulsivas. Foi feito antitoxico, vitamina e antialérgico e mesmo assim a noite foi só ladeira a abaixo dela convulsionando.
Já tinha usado o sabonete e não tinha dado nada, fiquei bem decepcionada
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Resposta da empresa
08/01/2026 às 08:07
Olá, Edrisia. Sentimos muito pelo que sua cachorrinha está passando e entendemos sua preocupação.
Nossos produtos da linha Matacura são de uso externo, desenvolvidos para a higiene e cuidado da pele de cães, possuem estudos de segurança para uso tópico e são amplamente utilizados, não havendo relação comprovada entre seu uso e crises convulsivas.
Quadros convulsivos em cães geralmente estão associados a outras condições de saúde ou fatores externos, não havendo evidências de ligação com o uso dos nossos produtos.
Levamos esse relato muito a sério e, por isso, entraremos em contato com você para entender melhor o ocorrido e realizar a devida investigação.
Desejamos sinceramente melhoras para sua cachorrinha.
Atenciosamente,
Equipe Matacura