Anel semijoia perdeu a cor e vendedor não responde à garantia
Não respondida
Fortaleza - CE
22/02/2026 às 12:28
ID: 241340801
Comprei um anel aparador semijoias pelo mercado livre em dezembro recebi mais ou menos dia 15/12 ao usar o anel mais ou menos com 45 dias o mesmo já estava sem cor.
Quando fiz a compra. A descrição informava que o produto tinha garantia no banho de 6 meses só q infelizmente desde o dia 11 de fevereiro que tento falar com o vendedor através do aplicativo e já tentei contato direto pelo Instagram da empresa e não tenho retorno.
Tentei até contato com o mercado livre,porém eles informaram que já tinha passado o prazo de troca com a plataforma e agora era direto com o próprio vender. Mas infelizmente eles não respondem.