Erro na emissão de bilhete de seguro viagem com cartão C6 Carbon Mastercard Black

Question

Tentei realizar a emissão de bilhete de seguro viagem com cartão de crédito C6 carbon mastercard black que usei para comprar passagens aéreas internacionais, mas o site retorna com a mensagem nos desculpe, não foi possível encontrar informação para o número do cartão de crédito inserido. Por favor, tente novamente.. Verifiquei com a C6 e o cartão dá direito ao seguro e está válido. Minha viagem é em menos de 2 meses, gostaria de emitir os bilhetes quanto antes, já que é um recurso do pacote de benefícios do cartão que cobra anuidade.

Accepted Answer

Prezada Sra. Maria Clara,

Meu nome é Suzete e serei a responsável pelo acompanhamento do seu caso a partir de agora.

Estarei acompanhando pessoalmente todo o processo, registrado sob o protocolo nº *****, a fim de garantir que cada etapa seja tratada com o máximo de atenção, cuidado e agilidade.

Gostaria de informar que permaneço totalmente à disposição e empenhada em assegurar que sua solicitação seja conduzida e solucionada da melhor forma possível.

Conte comigo para o que for necessário — estarei acompanhando de perto cada etapa até a conclusão do seu caso.

Atenciosamente,

Atendimento
AIG Seguros

Erro na emissão de bilhete de seguro viagem com cartão C6 Carbon Mastercard Black

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor