Cliente solicita cancelamento de conta e estorno de cotas, mas empresa não entra em contato.
Não respondida
Itajaí - SC
19/08/2026 às 12:45
ID: 256862491
Olá, já solicitei 3x ao todo, o cancelamento da minha conta com eles. Abri a conta de forma digital e não tenho interesse, inclusive não consigo sacar as cotas que já pago a mais ou menos 1 ano. Liguei algumas vezes, abri protocolo e tudo mais, sempre informam que a credifoz vai entrar em contato pra realizar o cancelamento. Até o momento nunca entraram em contato, estou pensamento seriamente em levar isso pro procon, pois se quero o cancelamento, deveria ser do meu direito ter isso.