Dívida
Respondida
Penha - SC
17/05/2026 às 15:12
ID: 248888861
Tenho uma dívida no ***** de 4 mil e pouco mas faz muito tempo já, tenho 500 para quitar a dívida e cancelar minha conta excluir.
Poderiam negociar comigo para já tirar meu nome de lá, e cancelar a conta com vocês
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Resposta da empresa
18/05/2026 às 10:21
Olá, Yandra! Espero que esteja bem.
Sou o Gustavo e fiquei responsável por acompanhar e tratar o seu caso. Realizei a mediação junto nossas áreas, e assim foi possível verificar todas as informações relativas ao assunto mencionado.
Informamos que todas as negociações são ofertadas após análises que contemplam vários aspectos contratuais, e do relacionamento financeiro entre o associado e cooperativa.
Mantive contato com você apresentando condições diferenciadas para regularização da sua situação na cooperativa, porém, sem um aceite seu das propostas apresentadas neste momento.
Como Cooperativa, gostaríamos de reafirmar nosso objetivo de estar junto do cooperado, proporcionando união das pessoas e transformando vidas por meio do Cooperativismo.
Sendo assim, permanecemos à disposição para auxiliá-la sempre e quando tiver possibilidades de continuar as negociações. Nosso canal de atendimento é o 0800 647 2200.
Equipe Ailos.