peça e serviço pagos e não executados.
Não respondida
São Paulo - SP
26/07/2026 às 19:26
ID: 254880407
Paguei por uma bateria nova para meu computador no dia 05-06 e não recebi o produto (*****). No ato da compra me foi dado um prazo de 10 a 15 dias úteis para troca.. tive que efetuar o pagamento integral (peça mais a mão de obra). No dia 15-07 enviei um email questionando a demora e não obtive resposta. Alguns dias após liguei na empresa e me prometeram um retorno e uma solução rápida. No dia 24-07 escrevi novo e-mail reclamando e novamente fiquei sem resposta. Paguei mais de R$ 2000 pelo serviço e eles sequer respondem as mensagens de e-mail. Vale ressaltar que busquei essa empresa no site da própria Apple do Brasil!