Respondida

Dificuldade no cancelamento

AIP Internet E Tecnologia

cidade: São Carlos

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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O que aconteceu

Não atendem telefone

Não dão retorno

E não consigo cancelar

Falam demoram duas horas pra responder o WhatsApp e dizem que o setor vai entrar em contato mas ninguém retorna quero o cancelamento

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Não respondida

Internet péssima e cancelamento impossível.

03/10/2026 às 14:04Acessar reclamação

Não respondida

Internet com velocidade inferior à contratada, instável e com quedas frequentes, impossibilitando o uso para streaming e downloads.

22/04/2026 às 21:58Acessar reclamação

Internet um [Editado pelo Reclame Aqui]

17/03/2026 às 13:03Acessar reclamação

Falta de suporte nos finais de semana e ausência de retorno às mensagens enviadas.

17/01/2026 às 18:11Acessar reclamação

AIP Internet E Tecnologia respondeu
14/08/2025 às 13:34
Cancelamento concluído conforme solicitação da cliente
Prezada Fernanda,
Entramos em contato diretamente com você e com a Sra. Regina, titular do contrato, para alinhar todas as informações e chegamos a um consenso sobre o cancelamento. Conforme solicitado, o procedimento já foi concluído, com acerto pelo tempo que foi utilizado, e você efetuará o pagamento desse valor. Após isso, realizaremos a retirada do equipamento.
Agradecemos por todo o tempo em que foi nossa cliente fiel e entendemos as razões apresentadas para o encerramento. Quando desejar, será um prazer recebê-la novamente em nossa base de clientes.
Atenciosamente,
Tiago Cunha
Coordenador Comercial
AIP INTERNET