Air China: Impossibilidade de marcar assentos e SAC inacessível para trechos São Paulo x Madri e Beijing x Zhangjiajie
Não resolvido
São Paulo - SP
02/04/2026 às 12:12
ID: 245017133
Adquiri passagens pela AIR CHINA para os trechos São Paulo x Madri e Beijing x Zhangjiajie, não consigo realizar marcação de assentos pelos canais, busco ajuda do SAC da companhia desde o dia 25/03/26, fico horas tentando pela manhã e tarde, simplesmente não atendem. Como pode ? O que seria para atendimento aos clientes, não funciona. Descaso total, assustador, não tem como recomendar uma companhia como esta.
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Consideração final do consumidor
07/04/2026 às 12:40
Não se deixe atrair por valor baixo de passagem, poderá precisar contatar a empresa por algum meio para resolver algum problema, ai começa o problema, literalmente impossível, há exatos 12 dias uteis tento diversas vezes durante o horário de expediente, não atendem.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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