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Desempenho de Air China

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Reclamações não respondidas para Air China

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Reclamações

[Editado pelo Reclame Aqui] de pertences, extravio prolongado e danos materiais em bagagens despachadas

Descrição do problema:Venho registrar formalmente a gravíssima falha na prestação de serviços da Air China e de sua parc...

Não respondidaHá 9 dias
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Dificuldade para cancelar passagens aéreas e recusa de reembolso pela Air China

Realizei a compra de duas passagens aéreas pelo site da Air China no dia 10/05/2026 de São Paulo (Guarulhos) para Madrid (Bar...

Não respondidaHá 10 dias
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Demora na fila de check-in e falhas nos canais digitais

Duas horas na fila de check-in, site e app não funcionam, nem bagagem para despacho tenho, voo *****, descaso total!

Não respondidaHá 11 dias
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Dificuldade de contato urgente para alteração de voo

Tenho um voo de retorno de Madri para Guarulhos na data de hoje (30/07/2026), e tive que realizar alterações de urgência em m...

Não respondidaHá 13 dias
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Impossibilidade de contato com a central de atendimento

Estou o dia todo tentando falar com as centrais de atendimento e ninguém atende. Essa empresa não tem nenhum suporte! Péssima

Não respondidaHá 2 meses
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