Mala danificada e [Editado pelo Reclame Aqui] em voo com a Air China
Não resolvido
São Paulo - SP
05/08/2026 às 19:34
ID: 255726599
Fiz um Voo saindo de São Paulo dia 04/07 com escala em Madrid e destino final Dublin no dia 05/07 entreguei minha mala inteira e lacrada com enforca gato e quando cheguei na esteira estava quebrada e faltando muitos itens pessoas e falaram que eu ia pegar em Dublin
Quando chegou no dia a minha mala
Estava quebrada na esteira e sem bastante itens pessoas que só percebi quando cheguei em casa .
Fui fazer B.O na delegacia e espero uma
Resposta da Companhia Air China
Tenho fotos de todos que eu tinha que foi extraviado.
Aguardo umas resposta da Air China
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Consideração final do consumidor
10/08/2026 às 13:38
Nada foi resolvido
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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