Não respondida

Falta de experiencia e sem capacidade técnica.

Air Clean

cidade: Uberlândia

O que aconteceu

Solicitei uma prestação para o proprietário da empresa Air Clean, o Senhor FABRICIO, para fazer a manutenção de 2 aparelhos de ar condicionado. O combinado era só para fazer a manutenção de limpeza, pois ambos estavam funcionando muito bem. A limpeza da condensadora deveria ser realizada no dia de chuva, visto que, moro em apartamento e assim, não cairia água nas janelas dos andares inferiores.

O senhor Fabrício fez a limpeza das evaporadoras e não sei o porquê, resolveu mexer nas condensadoras. Em fim, apenas um ar condicionado ficou funcionando, o outro parou de resfriar. O senhor Fabrício alegou que o defeito poderia ser o sensor e caso não o fosse, teria que retirar a condensadora e levar para um técnico arrumar.

Além disso, as capas protetoras de fora das condensadoras (onde fica a entrada do gás) ele não as recolocaram no lugar, ou seja, tirou e não as colocaram de volta.

Entrei em contato com ele, e o mesmo informou que não iria terminar de resolver os problemas, com a desculpa de ter sido "queimado" por mim para outra cliente a qual era minha tia (nesse caso, o ar dela passou a ter uma grande novidade inédita: começou a vazar água pela evaporadora).

Portanto, o senhor FABRICIO bloqueou o WhatsApp, e não atende mais as ligações.

Nesse sentido, fica o alerta quanto a qualidade de serviço prestado pelo Sr FABRÍCIO, ou seja, falta de capacidade técnica na manutenção de aparelhos de ar condicionado, além de desmontar parte dos aparelhos e não montá-los novamente ao término do serviço.

Uberlândia, 18 de setembro de *******