Airam Arquitetura e Marcenaria

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Poá - SP

04/02/2025 às 10:44

ID: 209020421

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FRUSTADA / DECEPCIONADA
Fechei meu contrato com a Airam Arquitetura e Marcenaria no dia 03/02/******* imaginando que minha casa, meus projetos finalmente sairiam do papel, pois tinha tempo, pois as chaves do meu sobrado seriam ainda entregues tudo como planejei.
Fui muito bem atendia pelo Fernando, fechamos contrato e entrega para Novembro/24, até então perfeito, Minha dor de cabeça começou quando comecei a solicitar as modificações: modifiquei minha cozinha (paguei diferença), pois ainda não estava no meu agrado, quando foi para realizar as modificações do quarto começou, nada dava certo, nada conseguia, sempre diminuía espaço, uma luta para ficar mais ou, menos como queria.
Solicitei que fosse realizada as medidas após a instalação da minha bancada da cozinha, já para que a medições se encaixasse perfeitamente na pedra, mas tudo em vão.
Quando começou a montagem os erro apareceram (nada referente ao montador Glauber, pelo contrário bem cuidadoso e atencioso), porta do meu dormitório não abria por completo impossibilitando a abertura das gavetas, isso pq foi realizada a medição com o ar condicionado instalado (primeira coisa que alegaram o ar já estava no lugar? ), Eu Marcela, ainda facilitei para a empresa e sugeri que colocasse as gavetas todas no Lado esquerdo, sem contar que pedi uma gaveta de jóias (pasmem me enviaram, um mostruário parecido com os da shope, dentro de uma gaveta comum.. fiquei louca.. me reportei ao Fernando e o mesmo teve a cara de pau de me dizer que estava certo, que no projeto que assinei era aquela mesma, mas ele sabia que não era, pois mostrei na loja física qual era, reforcei È essa aqui e foi me entregue aquela [Editado pelo Reclame Aqui] me decepcionei ai). Ah, fora que ainda me passou que se quisesse uma gaveta menor como apresentada na loja desembolsaria mais R$1. *******, 00.. juro que ri.
Pensei que não poderia piorar, quando chegou na minha cozinha.. o armário não acompanhava a bancada, chorei. .foi montado um canto reto em um canto alemão. ( mas a culpa foi minha, pq no projeto estava canto reto, como EU sou projetista, saberia desse detalhe básico), mas ressalvo que a medida técnica foi realizada com a bancada instalada, mas o erro foi meu).
Entrei em contato com Fernando que me informou tudo isso que descrevi acima, e falei que não queria dessa forma. Foi realizada a vistoria dos inúmeros defeitos pelo André que viu como ficou, e solicitou reparos.. Fernando, me enviou projetos inaceitáveis, que me limitava a espaços (irei deixar os vídeos), e nisso os dias vão se passando,
Enfim, quado o André me apresentou um protejo cabível, aceitei, demoraram quase um mês para formalizar alegando recesso de fim de ano, porém, seria resolvido na segunda quinzena de Janeiro (pura ilusão), me enviaram no dia 07/01 para assinar, pautei os 45 dias para entrega, fui informada pelo André e pelo Fernando que não seria os 45 dias, pois o prazo para reparo era bem menor (Eu idiota acreditei.. todos os dias quase pergunto sobre prazos e sempre uma nova resenha.
Entrei em contato com o André dia 27/01 que disse não ter retorno de prazo, dia 28/01 entrei em contato com a Alessandra, que me informou que estaria previsto para chegar da fabrica dia 24/02, uma palhaçada, pois é semana de Carnaval e entra em recesso novamente.. os boletos chegam e são pagos e nada fica pronto, tentei de todas as formas amigavelmente, porem sem êxito.
Realmente vou procurar o Procon e meus direitos, cheguei no limite! Vou deixar os projetos e fotos para analisarem,
Evitem dor de cabeça!
NÃO FAÇAM COMO EU!!!