Cobrança indevida após cancelamento do serviço Airdroid Cast Premium
Não respondida
Ribeirão Preto - SP
02/06/2026 às 19:59
ID: 250388629
Assinei o serviço premiun do Airdroid Cast no dia 30/06 porque precisava de uma função específica para uma atividade minha. Acabou não sendo funciobal para mim e cancelei no mesmo dia. Recebi e-mail de confirmação e mesmo informação que minha conta premiun expiraria em dois dias, como deveria. Porém hoje fui surpreendida por uma bomba. Recebi o e-mail da falando da conta expiraram e logo em seguida mais dois e-mails falando que minha conta se renovou e uma cobrança de 29 dólares. Eu não reconheço essa renovação, não dei nenhum procedimento após o plano expirar e não reconheço essa cobrança. Caso eu não receba uma resposta irei tomar as providências legais para isso, pois tenho a comprovação que cancelei isso.