Resolvido

Cloreto de Sódio 0,9% Jato Contínuo Ever Care com vazamento

AIRELA INDUSTRIA FARMACEUTICA

cidade: Salvador

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O que aconteceu

COMPREI UM CLORETO DE SODIO 0,9 JATO CONTINUO SOLUCAO NASAL EVER CARE 100 ML ,APOS USA-LO, ELE ESTA VAZANDO MUITO , USO MUITO ESTE PRODUTO SOU UM IDOSO TENHO 66 ANOS DE IDADE E MEU NARIZ ENTOPE MUITO E PRECISO DESTE PRODUTO AO QUAL GOSTO MUITO PARA ALIVIAR A CONGESTAO NASAL, FOI COMPRADO NA DROGARIA SAO PAULO SHOPPING DA BAHIA-SALVADOR -BAHIA, EM 22 07 26 VALOR 29,99, ESTAVA EM PROMOCAO COMPREI E SO ABRI A CERCA DE 3 DIAS, POIS AINDA TINHA OUTRO,ESTOU COM O PRODUTO EM MAOS SE PRECISAREM QUE DEVOLVA , POR FAVOR ,SE ME CONTACTAREM QUE SEJA VIA WHATSSAP OU POR AQUI OU VIA EMAIL POIS NEM SEMPRE POSSO ATENDER LIGACOES , AGUARDO E AGRADECO BREVE SOLUCAO. LOTE 25L0202 VAL 12.27

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. AIRELA INDUSTRIA FARMACEUTICA respondeu

    14/09/2026 às 07:10

    Olá Celso, bom dia!

    Agradecemos por compartilhar conosco o seu relato.

    Prezamos pela transparência e temos o compromisso com os nossos clientes, de auxiliá-los para atender às suas dúvidas, resolver eventuais contratempos e receber suas valiosas sugestões.

    Entraremos em contato através do seu número de telefone/e-mail cadastrados aqui na plataforma do Reclame Aqui, com o objetivo de coletar maiores informações a respeito do seu relato para registro do seu atendimento.

    Caso deseje informações adicionais, contate-nos através dos nossos canais oficiais de atendimento de segunda a sexta-feira, das 8hs às 17hs, exceto feriados.

    Atenciosamente,

    Serviço de Informação Airela

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    Tudo foi resolvido

  3. Resposta final da empresa

    19/10/2026 às 07:51

    Olá Celso, bom dia!

    Agradecemos por sua avaliação, sua opinião e experiência são fundamentais para a nossa melhoria contínua.

    Ficamos imensamente felizes em concluir o seu atendimento de forma satisfatória.

    Continuamos à disposição, caso necessite, pode nos contatar através dos nossos canais de atendimento, tel.: 0800 646 2010, ou e-mail: [email protected], de segunda à sexta-feira, exceto feriados.

    Atenciosamente,

    Serviço de Informação Airela

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