Bloqueio fgts 4x a mais

Olá! Esperamos que você esteja bem.

Agradecemos por registrar sua reclamação e por nos dar a oportunidade de resolver essa situação.

Após uma análise detalhada da sua proposta, identificamos que a contratação foi realizada junto ao banco iCred no dia 26/01/2026, a mesma foi devidamente assinada e paga com sucesso.

Assim que recebemos seu apontamento, nosso time de feedback entrou em contato com você por e-mail e WhatsApp, buscando compreender melhor a situação. Em seu retorno por e-mail, solicitamos o envio de um print do saldo bloqueado no FGTS, com as informações completas, para conferência precisa dos valores.

O print encaminhado por você demonstra a reserva de R$ 130,70, que corresponde exatamente ao valor total da proposta contratada. Dessa forma, confirmamos que não houve bloqueio de valores adicionais ao informado no momento da contratação.

Em relação aos demais valores bloqueados mencionados, orientamos que a verificação seja feita diretamente junto à Caixa Econômica Federal, pois, como não estão vinculados à proposta realizada conosco, fogem da nossa alçada de atuação. Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Nosso time analisou o seu caso com cuidado e esperamos que ele tenha sido solucionado de maneira satisfatória.

Aproveitamos para pedir que, se possível, avalie o atendimento que recebeu por aqui. Sua opinião é muito importante para nós e nos ajuda a melhorar continuamente.

Conte sempre com a gente!
Abraços,
Equipe Aires Digital.