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Itabira - MG

17/07/2023 às 11:56

ID: 168347083

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Solicitei um empréstimo do FGTS para o banco PAN através do site da Aires Digital, já tem 4 dias o saldo já saiu do meu FGTS e não caiu nenhum dinheiro na conta que direcionei para receber o empréstimo. E aí Banco Pan? E aí Aires Digital?

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Resposta da empresa

18/07/2023 às 13:46

Olá! Ruy! Esperamos que você esteja bem.

Recebemos sua reclamação e estamos aqui para ajudar!

Após analisar em meu sistema, constatei que sua proposta foi analisada e aprovada. Informamos que sua proposta encontra-se aguardando pagamento. O banco está atualmente processando sua solicitação e em breve o valor será depositado em sua conta. Assim que o valor for depositado, peço que nos informe via chat, para que possamos comemorar juntos com você!

Se tiver ficado com alguma dúvida, você pode escrever um e-mail para: *******, assim te damos todo o suporte necessário!

Esperamos que sua reclamação tenha sido resolvida de maneira satisfatória.

Gostaríamos de solicitar sua avaliação sobre o atendimento recebido. Sua opinião é muito importante para nós e nos ajuda a melhorar cada vez mais.

Conte sempre conosco.
Abraços,
Equipe Aires Digital.

Consideração final do consumidor

18/07/2023 às 19:42

Foram atenciosos!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10