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Aires Digital respondeu
08/10/2026 às 11:19
Olá, Cristiane! Esperamos que você esteja bem.
Agradecemos por registrar sua reclamação e por nos dar a oportunidade de esclarecer essa situação.
Entendemos perfeitamente a sua preocupação ao ver uma cobrança de seguro antecipado com a promessa de liberação de crédito. Queremos reforçar que a Aires Digital nunca faz cobranças antecipadas de qualquer valor ou taxa para liberar empréstimo.
Conforme conversamos pelo WhatsApp, confirmamos que essa abordagem não partiu da Aires Digital. Trata-se de uma tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui] usando o nosso nome de forma indevida.
Ficamos muito felizes e aliviados em conseguir te orientar a tempo e ter encontrado uma solução segura e real para você dentro dos nossos produtos oficiais. Vale lembrar que todos os nossos atendimentos e simulações acontecem exclusivamente no nosso simulador oficial: https://simulador.airesdigital.com.br/
Sempre que precisar ou tiver qualquer dúvida, nosso time segue à disposição no WhatsApp para te ajudar.
Se puder tirar um minutinho para avaliar o atendimento que recebeu conosco por aqui, ficaremos muito gratos! Sua opinião é super importante para continuarmos evoluindo.
Conte sempre com a gente!
Abraços,
Equipe Aires Digital.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10a equipe super atenciosa ajudou a resolver o meu problema fui muito bem atendida