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Cabo de Santo Agostinho - PE

12/07/2023 às 15:44

ID: 168093881

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Por volta das 10:00 da manhã de hoje (12/07/23), minha proposta foi enviada para pagamento. Fiz o empréstimo saque aniversário FGTS, por que na proposta dizia que após assinatura do contrato e aprovação, em poucos minutos o crédito seria realizado, e estou precisando com certa urgência. No entanto, são quase 16:00 hs, a só falam pra esperar pelo pagamento.

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Resposta da empresa

17/07/2023 às 14:23

Olá! Lays! Esperamos que você esteja bem!

Após a assinatura do contrato, o banco realiza um processo de análise para garantir a segurança e conformidade das transações. Embora esse processo de análise seja rápido, pode levar algum tempo para que o valor seja depositado em sua conta.

Com muita satisfação, informamos que sua proposta foi analisada e aprovada! Enviamos uma mensagem por e-mail solicitando a confirmação do recebimento do valor. Pedimos que gentilmente nos retorne para podermos comemorar com você.

Agradecemos pela sua confiança depositada em nosso banco e estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida adicional e auxiliá-lo em suas necessidades financeiras. Nosso objetivo é garantir sua satisfação e oferecer um serviço de qualidade. Estamos aqui para ajudar.

Se tiver ficado com alguma dúvida, você pode escrever um e-mail para: *******, assim te damos todo o suporte necessário!

Esperamos que sua reclamação tenha sido resolvida de maneira satisfatória.

Gostaríamos de solicitar sua avaliação sobre o atendimento recebido. Sua opinião é muito importante para nós e nos ajuda a melhorar cada vez mais.

Conte sempre conosco.
Abraços,
Equipe Aires Digital.