Atendimento Grosseiro e Falta de Informação sobre Aprovação de Plano de Saúde
Não respondida
Abreu e Lima - PE
10/09/2026 às 17:33
ID: 258722203
Hoje passei por uma entrevista para aderir o plano de saúde, a corretora me passou a informação que o plano não foi aprovado, até aí tudo bem, entrei em contato com a central mais de uma vez em busca de saber o porque não fui aprovada e as atendentes informaram que ainda estava em análise. Tentei ligar mais uma vez no fim da tarde e uma das atendentes que se deu o nome de Suzana super ignorante e grosseira ao menos perguntou meu nome e já foi logo falando que a mesma pessoa tinha ligado 3 vezes para saber sobre o parecer. Mas se o telefone está disponível para dúvidas o mesmo não serve para isto?! Um absurdo total e desumano com alguém que está querendo contratar um plano de saúde.