Nao tenho nenhum pedido com eles, já que demoraram semanas para responder. Agora depois de meses que ja tenho meu processo em andando com a Resolvvi, ficam me mandando mensagem pelo zap pedindo para eu mandar documentos. Quero que excluam todos os me

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
24/07/2026 às 15:42
ID: 254767067
Nao tenho nenhum pedido com eles, já que demoraram semanas para responder. Agora depois de meses que ja tenho meu processo em andando com a Resolvvi, ficam me mandando mensagem pelo zap pedindo para eu mandar documentos. Quero que excluam todos os meus dados da base de dados de voces, de acordo com a LGPD é meu direito. Não que mais nenhum contato com voces, nem por whatsapp.
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 12:43
Olá, Luciano,
Agradecemos pelo seu contato.
Informamos que todos os seus dados referentes ao pedido de indenização ***** já foram removidos do nosso sistema. Com isso, você não receberá novas comunicações de nossa parte sobre esse caso.
Caso tenha qualquer outra dúvida ou precise de suporte, estamos à disposição por meio do nosso chat, onde nossos especialistas oferecem atendimento em tempo real.
Se preferir, você também pode entrar em contato pelo WhatsApp ou responder a qualquer um dos nossos e-mails. Teremos o maior prazer em ajudar.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe AirHelp
Consideração final do consumidor
28/07/2026 às 12:57
Uma ja foi bom.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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