Receber indenização por atraso.
Resolvido
Cotia - SP
10/06/2022 às 10:01
ID: 144904641
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu entrei com ele por uma indenização por atraso do meu vôo. Nem domorou muito. Mas a há semana de ter ganhado, manda pra receber e não entra tentei todos os meu bancos o BB querem 8 dígito no Brasil são 6, não segue. Na Caixa Econômica Federal pede 12 e tem 11. Um absurdo isso parece ja de propósito. Mando email me dizem pra fazer a mesma coisa que já estou fazendo e não vai é eles nao resolvem! Vamos ver se falando aqui eu consigo algo da empresas.
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Resposta da empresa
10/06/2022 às 10:21
Olá Gerlane Silva Souza,
Pedimos nossas mais sinceras desculpas por qualquer mal entendido e inconveniente que possamos ter causado.
Um dos nossos agentes entrará em contato com você hoje por telefone para verificar a situação.
Não há problemas com o sistema, apenas os dados bancários que devem ser inseridos no formato padrão.
Ele lhe auxiliará nessa questão, por favor esteja atenta ao seu telefone.
Tenha um ótimo final e semana!
Equipe Airhelp!
Consideração final do consumidor
10/06/2022 às 11:45
Foi respondido. Mas estou esperando o dinheiro vir na https://******* me responderam em menos 1h. Por hora obrigada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10