Tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui] e vazamento de dados reportado à AirHelp

Question

Recebi uma mensagem pelo ***** referente a um processo contra a empresa KLM com os dados da minha esposa incluídos, etc. Achei estranho mas perguntei no ***** da airhelp e me responderam que era sim o advogado parceiro deles. Durante o desenrolar percebi que se tratava de uma tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui] e não dei continuidade, mas ao tentar reportar para a airhelp isso se mostrou impossível. Gostaria que a empresa entrasse em contato para registro do ocorrido e tentar entender como os dados da minha esposa vazaram.
Att,
*****.

Accepted Answer

Olá, Afrânio,

Obrigado pelo registro, porém, gostaríamos de esclarecer que não há vazamento de dados por parte da AirHelp.

Várias pessoas no Brasil estão sendo alvos dessa espécie de [Editado pelo Reclame Aqui], pois as informações dos processos judiciais são públicas e podem ser acessadas a fim de prejudicar cidadãos.

Essas pessoas são contatadas por alguém se passando pelo advogado do processo, solicitando depósito bancário em sua conta ou maiores dados pessoais.

O contato que você recebeu é de fato uma tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui]. Pedimos que não responda e bloqueie o contato, preferencialmente denunciando o mesmo.

Você não será contatado pelos advogados parceiros ou terceiros para receber qualquer valor, o contato será nosso através de remetente com final @airhelp.com.

A AirHelp e nossos parceiros também nunca irão pedir que você nos envie dinheiro para obter sua indenização da companhia aérea.

Agradecemos sua compreensão e nos mantemos à disposição.

Equipe AirHelp

Tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui] e vazamento de dados reportado à AirHelp

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor