Embalagem goiabada sem açúcar enferrujado no interior

Olá boa noite, sou consumidora de muitos produtos da marca, todos sem açúcar. Gosto muito da goiabada. Abri uma unidade q comprei em Ubatuba sp e p minha surpresa vi q o interior da lata está com pontos de ferrugem. O produto parecia estar perfeito visivelmente, mas com certeza contaminado pela ferrugem da lata. Não gostei do q vi e não me se senti confortável com o ocorrido. Aguardo breve retorno p esclarecimentos e tratativa. Grata

Já enviei reclamação, em

Dezembro *******, via site da empresa, porém sem retorno.