O que aconteceu
Sou proprietário de uma loja de produtos naturais em BH e fiz a compra da manteiga ghee vegetal, com isso todos os meus clientes estão reclamando falando que isso é propagando enganosa. Pois todas as manteigas ghee são de origem animal, vem da própria manteiga. Como vocês conseguiram fazer uma manteiga ghee de origem vegetal? Preciso de dar um retorno aos clientes.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Airon - Alimentos respondeu
22/11/2017 às 11:22
Bom dia, conforme seu contato, Ghee Vegetal é extraído da gordura de palma, a nossa Manteiga Ghee Original ou com Óleo de Coco sim essa é extraída do creme de leite! Dúvidas ou esclarecimentos, pode nos contatar pelo telefone*******Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento5Ainda ficou muito vaga a informação pois até onde se pesquisa, não existe manteiga ghee de origem vegetal
Resposta final da empresa
05/08/2019 às 07:47
Olá!
Caso queira podemos ligar, para explicar melhor, como tem a manteiga vegetal, que contém vários ingredientes, elaboramos a ghee vegetal, sendo feita com apenas 3 ingredientes, como já existe em vários outros países. Caso queira passe seu e-mail para *******, nossa responsável técnica que ela entrara em contato