Coturno Air Step Army descola durante uso militar - Falha recorrente
Não respondida
Goiânia - GO
12/10/2025 às 11:03
ID: 229129785
Comprei um coturno Air Step Army há menos de um ano, e o solado simplesmente descolou durante uma operação.
É inadmissível que um produto voltado ao uso militar apresente esse tipo de falha, colocando em risco quem depende dele em serviço.
O mais revoltante é que essa é a segunda vez que passo pelo mesmo problema com um coturno da marca. Ou seja, não se trata de um caso isolado, mas de uma falha clara de qualidade e durabilidade.
Esperava que a Air Step entregasse um produto compatível com o propósito para o qual é vendido resistência e confiabilidade em situações reais de uso. Infelizmente, a experiência foi o oposto.
Exijo uma solução imediata, seja troca, reembolso ou outra reparação adequada, além de uma resposta clara sobre o motivo dessa recorrência.
Anexo foto do coturno danificado para comprovar o ocorrido.