Porta com avaria

Boa tarde Sr. Marcio

Por meio desta resposta destacar que nos comunicamos mediante ligações, WhatsApp e e-mail. Infelizmente a transportadora não prestou o devido transporta da mercadoria que chegou em uma situação totalmente inutilizável, diante da tratativa com a transportadora a mesma se responsabilizou em retirar a peça de sua residência para retornar a fábrica e assim a empresa fazer a devolução do seu dinheiro.

Como pode acompanhar nos e-mails trocados com a Mirian do setor de pendência da Transportadora Minuano, não temos um posicionamento de coleta e tampouco uma previsão, o que está complicando na resolutividade da sua situação.

Hoje (24/08/20) estou me comunicando novamente com a Mirian, espero poder passar uma posição positiva em breve.

Atenciosamente
Kamila Darc

Boa tarde Sr. Marcio

Por meio desta resposta destacar que nos comunicamos mediante ligações, WhatsApp e e-mail. Infelizmente a transportadora não prestou o devido transporta da mercadoria que chegou em uma situação totalmente inutilizável, diante da tratativa com a transportadora a mesma se responsabilizou em retirar a peça de sua residência para retornar a fábrica e assim a empresa fazer a devolução do seu dinheiro.

Como pode acompanhar nos e-mails trocados com a Mirian do setor de pendência da Transportadora Minuano, não temos um posicionamento de coleta e tampouco uma previsão, o que está complicando na resolutividade da sua situação.

Hoje (24/08/20) estou me comunicando novamente com a Mirian, espero poder passar uma posição positiva em breve.

Atenciosamente
Kamila Darc

Já se passaram quase 2 mês .... E nada resolvido até agora não foi comprada vá porta da trasportadora foi comprada da aj esquadrias .... Que não tem comprometimento nenhum com o cliente pecinha empresa pra comprar qualquer coisa pois não resolvem nada

Sr. Marcio,

Infelizmente estamos na dependência da transportadora que não presta uma posição, copiamos o seu e-mail, juntamente as solicitações que encaminhamos por e-mail.

Prezado Sr. Márcio Sell de Almeida

Conforme acordado, efetuamos a troca da porta nessa época, que foi danificada pela Transportadora Minuano. Pedimos desculpas pelo transtorno. E nos colocamos à disposição, para mais informações, caso necessário.

Atenciosamente.,
Aj Esquadrias de Alumínio.