Sem compromisso com entrega

Boa tarde Sr. Marcio

Por meio desta resposta destacar que nos comunicamos mediante ligações, WhatsApp e e-mail. Infelizmente a transportadora não prestou o devido transporta da mercadoria que chegou em uma situação totalmente inutilizável, diante da tratativa com a transportadora a mesma se responsabilizou em retirar a peça de sua residência para retornar a fábrica e assim a empresa fazer a devolução do seu dinheiro.

Como pode acompanhar nos e-mails trocados com a Mirian do setor de pendência da Transportadora Minuano, não temos um posicionamento de coleta e tampouco uma previsão, o que está complicando na resolutividade da sua situação.

Hoje (24/08/20) estou me comunicando novamente com a Mirian, espero poder passar uma posição positiva em breve.

Atenciosamente

Kamila Darc