Atraso na Entrega e Falta de Resposta da Loja Aj Modas após solicitação de alteração na forma de envio

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
05/09/2025 às 20:19
ID: 226232749
No dia 20/08 eu fiz uma compra as 19h17 e coloquei na opção da entrega (ônibus), fiz mas uma compra no mesmo dia as 20h51 só com a entrega (Sedex) nem reparei no meu erro. No dia 27 o segundo pedido foi entregue achei bem rápido. Já o primeiro pedido recebi uma mensagem pelo WhatsApp do central de atendimento da loja Aj modas solicitando os dados do ônibus eu perguntei para eles Como assim dados do ônibus? Eles me explicaram, perguntei se tinha como colocar como Sedex e eu pagaria a diferença fiz o pagamento enviei todos os dados para a *****. A mesma falou que iria entregar no endereço que eu encaminhei. Até agora eles nao me enviaram o código de rastreio e envio mensagem pra eles e a mensagem nao é recebida e mando mensagem pra loja e não tenho nenhuma resposta tbm. Fiquei chateada fiz até uma compra pra uma amiga e o pedido já ta proximo pra entrega. Só queria o meu também. O pior de tudo é que eles não respondem.