Empresa cobra valor extra para visitação e orçamento

A empresa A.J prime refrigeração cobrou R$ 1.*******,00 para executar um orçamento de meu ar-condicionado.

Inicialmente foi dito que era apenas R$ 50,00, entretanto quando finalizaram a avaliação (duração de 10 minutos) me disseram que o aparelho não tinha conserto, e que seria necessário efetuar o pagamento por conta do "trabalho para executar o orçamento"

Em resumo, não trocaram 1 parafuso e não executaram nenhum tipo de procedimento, apenas checaram que a serpentina do mesmo vazava e que não conseguem consertar, por fim paguei o valor de R$ *******,00 (pois me deram um desconto após minhas reclamações) e em troca me deram a conclusão que não poderiam arrumar o apsrelho. Absurdo pagar R$ *******,00 por um orçamento!

Aguardo posicionamento a respeito