Péssimo pós venda - Ausência de Retorno - Manipulação de informações ao consumidor

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/02/2024 às 14:37

ID: 183038575

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Tive indicação de um colega da corretora Rose, que para o quadro dele, prometeu mundos e fundos e obviamente, não realizou. Após, para o meu atendimento, a mesma corretora simplesmente sumiu, parou de responder minhas mensagens, mentiu com relaçãos às providências e datas de migraçao de Plano de Saúde e, agora, fiquei refém de uma contratação da qual não tenho interlocutor. Entrei em contato telefonico na empresa, deixei recado para a supervisora RITA entrar em contato e até hoje, nenhum retorno. Péssimo pós venda!

Compartilhe

Resposta da empresa

26/02/2024 às 17:52

Conforme contato com a Cliente Ana Cecília, proposta já se encontra emitida, dúvidas sanadas e todos os maus entendidos foram esclarecidos.

Consideração final do consumidor

27/03/2024 às 16:02

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7