Péssimo pós venda - Ausência de Retorno - Manipulação de informações ao consumidor

Resolvido
São Paulo - SP
21/02/2024 às 14:37
ID: 183038575
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTive indicação de um colega da corretora Rose, que para o quadro dele, prometeu mundos e fundos e obviamente, não realizou. Após, para o meu atendimento, a mesma corretora simplesmente sumiu, parou de responder minhas mensagens, mentiu com relaçãos às providências e datas de migraçao de Plano de Saúde e, agora, fiquei refém de uma contratação da qual não tenho interlocutor. Entrei em contato telefonico na empresa, deixei recado para a supervisora RITA entrar em contato e até hoje, nenhum retorno. Péssimo pós venda!
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Resposta da empresa
26/02/2024 às 17:52
Conforme contato com a Cliente Ana Cecília, proposta já se encontra emitida, dúvidas sanadas e todos os maus entendidos foram esclarecidos.
Consideração final do consumidor
27/03/2024 às 16:02
.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7