Resolvido

Péssimo pós venda - Ausência de Retorno - Manipulação de informações ao consumidor

AJA Corretora de Seguros

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Tive indicação de um colega da corretora Rose, que para o quadro dele, prometeu mundos e fundos e obviamente, não realizou. Após, para o meu atendimento, a mesma corretora simplesmente sumiu, parou de responder minhas mensagens, mentiu com relaçãos às providências e datas de migraçao de Plano de Saúde e, agora, fiquei refém de uma contratação da qual não tenho interlocutor. Entrei em contato telefonico na empresa, deixei recado para a supervisora RITA entrar em contato e até hoje, nenhum retorno. Péssimo pós venda!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. AJA Corretora de Seguros respondeu

    26/02/2024 às 17:52

    Conforme contato com a Cliente Ana Cecília, proposta já se encontra emitida, dúvidas sanadas e todos os maus entendidos foram esclarecidos.
  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento7

    .