Recebimento de ligações insistentes de telemarketing da AJCred, mesmo após manifestação de desinteresse.

Prezados, venho por meio desta registrar minha insatisfação com as práticas de telemarketing ativo do Grupo AJCred.

Há algum tempo, venho recebendo ligações insistentes e constantes em meu número de telefone pessoal, sempre oferecendo crédito consignado. Já em uma das chamadas, falei com a funcionária de vocês, Sr Ana Paula (telefone: *****), e deixei claro e expresso que não tenho qualquer interesse nesse tipo de crédito ou em qualquer outro serviço ofertado pela empresa.

Apesar disso, as ligações não cessaram. Pelo contrário, continuam diariamente, em diversos horários, ignorando completamente minha manifestação de desinteresse. Isso configura não apenas um incômodo, mas uma prática de assedio telefônico e desrespeito ao consumidor, vedada pelo Código de Defesa do Consumidor (art. 39, inciso III).

O problema é ainda mais grave no momento: estou aguardando uma ligação profissional extremamente importante para o meu trabalho. No entanto, para suportar a enxurrada de chamadas da AJCred, sou forçado(a) a deixar meu telefone no modo silencioso, o que faz com que eu possa perder a chamada que realmente importa. Isso está atrapalhando diretamente minha rotina profissional e minha produtividade.

Considerando que:

Já comuniquei expressamente meu desinteresse à funcionária Ana Paula;

As ligações persistem, caracterizando assédio e perturbação do sossego;

Isso está impactando negativamente minha vida profissional e pessoal;

Solicito a cessação imediata e definitiva de todas as ligações para este número, bem como a exclusão dos meus dados do banco de dados de prospecção da AJCred, nos termos da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).

Exijo também um retorno formal por escrito (e-mail ou mensagem) confirmando o cancelamento das chamadas e a exclusão dos meus dados.

Aguardo uma solução urgente. Caso não haja providências, tomarei as medidas legais cabíveis, incluindo:

Registro de boletim de ocorrência por perturbação;

Ação judicial por danos morais;

Denúncia aos órgãos de defesa do consumidor (Procon) e à ANATEL.