Não respondida

Atraso e falta de montagem de guarda-roupa comprado na Magalu, com informações [Editado pelo Reclame Aqui] sobre a montagem.

AJF Montagem de Móveis

cidade: Peruíbe

O que aconteceu

Empresa muito enrolada, estou a praticamente um mês esperando montarem meu guarda roupa e até agora nada!

Comprei no dia 06/02 um guarda roupa na Magalu, e assim como recomendado esperei até o dia 09 que chegou o imóvel para agendar, achei para o dia 18/02 única data disponível.

Aguardei o dia todo, desmarquei compromissos, deixei minha vó ir sozinha no médico porque eu esperaria o montador. As 19 horas me mandaram mensagem falando que devido o feriado precisariam adiar, fiquei chateada, mas até aí ok. Porém marcaram nova montagem para o dia 23/02 (hoje), eu trabalho a noite, passei o dia todo acordada esperando, mandando mensagem e sendo ignorada, até as 18 horas decidiram me responder falando que o montador teve intercorrência e não poderia realizar a montagem, que iriam vir no dia seguinte. E para piorar colocaram na empresa Magalu mentindo falando que já montaram!

Achei isso um absurdo! Só me mostra desorganização da empresa e falta de funcionário que possivelmente estão colocaram mais trabalho do que a pessoa da conta! E o pior para mim foi mentir na empresa falando que tinham já montado.