O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Ajinomoto respondeu
17/11/2017 às 19:46
Olá Lucas, boa noite!
Em contato telefônico com o Sr. Carlos no dia 17/11/*******, realizamos atendimento.
Sua opinião é muito importante para nós e foi registrada para melhoria dos nossos processos e serviços.
Por favor, avalie nosso atendimento, pois é muito importante para que possamos aperfeiçoá-lo cada vez mais.
Fique à vontade para nos procurar diretamente em nossos canais de atendimento, caso tenha qualquer dúvida.
Obrigada,
Central de Relacionamento Ajinomoto
******* 70 49 ******* de segunda à sexta-feira das 8h às 19h45
https://******* no link Fale com a gente
Consumidor respondeu
23/11/2017 às 11:55
Sim, entraram em contato. Bastante atenciosos. Porém, ficaram de me enviar um e-mail solicitando alguns dados do produto (Lote, por exemplo) para analisaarem. Até agora não me enviaram.Ajinomoto respondeu
23/11/2017 às 15:33
Olá Lucas, boa tarde!
Informamos que foi enviado um e-mail solicitando as informações necessárias.
Aguardamos o retorno para finalizar o atendimento e continuamos à disposição.
Obrigada,
Central de Relacionamento Ajinomoto
******* 70 49 ******* de segunda à sexta-feira das 8h às 19h45
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Consumidor respondeu
24/11/2017 às 20:29
OK, enviei hoje as informações solicitadas.Ajinomoto respondeu
28/11/2017 às 18:25
Olá Lucas, boa tarde!
Recebemos as informações complementares sobre a sua reclamação.
Suas informações são muito importantes para nós, pois nos auxiliam em nossa permanente busca pela melhoria contínua dos nossos produtos. Sua reclamação foi encaminhada para as áreas responsáveis.
Por favor, avalie nosso atendimento, pois é muito importante para que possamos aperfeiçoá-lo cada vez mais.
Fique à vontade para nos procurar diretamente em nossos canais de atendimento, caso tenha qualquer dúvida.
Obrigada,
Central de Relacionamento Ajinomoto
******* 70 49 ******* de segunda à sexta-feira das 8h às 19h45
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