Resolvido

Azeite Terrano com gosto horrível

Ajinomoto

cidade: Sorocaba

O que aconteceu

Sempre usei o azeite extra virgem da Ajinomoto, o Terrano. Achava o melhor. O último que comprei está com gosto horrível, gosto de óleo velho de soja. Impossível consumir. Seguem fotos. Aguardo retorno

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Ajinomoto respondeu

    30/01/2025 às 11:17

    Olá Andrea, como vai?

    Recebemos a sua manifestação referente ao produto Azeite Terrano.

    Encaminhamos um e-mail para darmos andamento.

    Após a conclusão da tratativa, pedimos que avalie o nosso atendimento pois é muito importante para que possamos aperfeiçoá-lo cada vez mais.

    Fique à vontade para nos procurar diretamente em nossos canais de atendimento, caso tenha qualquer dúvida.

    Obrigada,

    Jéssica.

    ******* 70 49 ******* de segunda a sexta das 09h00 às 18h00

    https://******* no link Fale com a gente.

  2. Consumidor respondeu

    03/02/2025 às 14:18

    ok. estou aguardando o que foi acordado para avaliar.

  3. Ajinomoto respondeu

    04/02/2025 às 11:05

    Olá Andrea, como vai?

    Agradecemos pelo seu contato.

    Informamos que encaminhamos um e-mail no dia 31/01/******* com as informações sobre o procedimento.

    Pedimos que avalie o nosso atendimento pois é muito importante para que possamos aperfeiçoá-lo cada vez mais.

    Fique à vontade para nos procurar diretamente em nossos canais de atendimento, caso tenha qualquer dúvida.

    Obrigada,

    Aline.

    ******* 70 49 ******* de segunda a sexta das 09h00 às 18h00

    https://******* no link Fale com a gente.

  4. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    Resolvido