Resolvido

Azeite Terrano com ranço e sabor estranho causando dor de cabeça.

Ajinomoto

cidade: Manaus

O que aconteceu

Sou consumidor do azeite de oliva extravirgem da Ajinomoto, azeite terrano, particularmente amo o sabor dele. Pela primeira vez tive problema com uma compra, o azeite está com ranço e sabor estranho. Tive uma forte dor de cabeça mas só descobri hj que foi por conta dele após prova-lo puro. Acredito na qualidade dos produtos e possa ter ocorrido um mal armazenamento.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Ajinomoto respondeu

    04/03/2026 às 14:18

    Olá, Diego! Como vai?

    Agradecemos pelo seu contato.

    Em contato realizado através do e-mail, no dia 03/03/2026, esclarecemos o ocorrido.

    Saiba que a sua opinião foi encaminhada as áreas responsáveis para melhoria dos nossos serviços.

    Pedimos que avalie o nosso atendimento pois é muito importante para que possamos aperfeiçoá-lo cada vez mais.

    Fique à vontade para nos procurar diretamente em nossos canais de atendimento, caso tenha qualquer dúvida.

    Obrigada,

    Aline.

    0800 70 49 039 de segunda a sexta das 09h às 17h00

    https://www.ajinomoto.com.br no link Fale com a gente.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Fiquei ainda mais fã da Ajinomoto, uma empresa que se preocupa com a satisfação dos clientes garantindo a qualidade dos produtos. Resolução descomplicada e sem dúvidas a fidelização do cliente.Obrigado e sucesso!!