O que aconteceu
Sempre compro o azeite terrano extra virgem, compramos alguns dias atrás e hoje fui abrir, está insuportável o azeite, com gosto de ranço, muito amargo e lembra de fundo vinagre.
Deixo aqui a minha insatisfação pois sou cliente fiel do produto
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4Interações da reclamação
Ajinomoto respondeu
19/01/2026 às 15:20
Olá Poliana, como vai?
Recebemos a sua manifestação referente ao Azeite TERRANO.
Informamos que efetuamos a tratativa do seu caso através do e-mail.
Pedimos que, por favor, avalie o nosso atendimento pois é muito importante para que possamos aperfeiçoá-lo cada vez mais.
Fique à vontade para nos procurar diretamente em nossos canais de atendimento, caso tenha qualquer dúvida.
Obrigada,
Aline.
0800 70 49 039 de segunda a sexta das 09h00 às 17h00
https://www.ajinomoto.com.br no link Fale com a gente.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Que atendimento espetacular! Virei ainda mais fã da Ajinomoto pois realmente se preocupam com a satisfação dos clientes. Problema resolvido de forma muito rápida.Obrigada pelo incrível atendimento !