O que aconteceu
Boa tarde comprei pelo site da ajinomoto dia 28/04/23
Veio super rápido,mais chegou com muito cheiro de perfume forte..não tem como eu mandar número de lote pq são 11 pacotes já tentei entrar em contato com eles pelo e-mail
Mais sem solução
Número do pedido*******
Se precisar falar comigo por msg no watss******* aguardo resposta
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Ajinomoto respondeu
05/05/2023 às 12:51
Olá Edma, como vai?
Tomamos conhecimento da sua manifestação.
Informamos que encaminhamos um e-mail para você hoje 05/05/*******, solicitando mais informações para darmos continuidade ao seu atendimento.
Aguardamos seu retorno por lá, qualquer dúvida, permanecemos a sua disposição.
Obrigada,
Central de Relacionamento Ajinomoto
******* 70 49 ******* de segunda à sexta-feira das 8h às 19h45
https://******* no link Fale com a gente
Consumidor respondeu
22/05/2023 às 14:55
Estou aguardando reposição das sopas vonoAjinomoto respondeu
23/05/2023 às 09:33
Olá Edna, como vai?
Informamos que encaminhamos um e-mail para você hoje 23/05/*******, esclarecendo o ocorrido.
Fique à vontade para nos procurar diretamente em nossos canais de atendimento, caso tenha qualquer dúvida.
Por favor, avalie nosso atendimento, pois é muito importante para que possamos aperfeiçoá-lo cada vez mais.
Obrigada,
Central de Relacionamento Ajinomoto
******* 70 49 ******* de segunda à sexta-feira das 8h às 19h45
https://******* no link Fale com a gente
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento8Eles foram prontos a resolver o problema...entraram em contato comigo vai ser feita a reposição das sopas...voltarei comprar novamente pois o site deles é bom e rápida entrega.