Respondida

descontinuacao da linha de farinhas de rosca satis sabor tomate seco e manjericão

Ajinomoto

cidade: Guarulhos

O que aconteceu

estou decepcionada com a ajinomoto, estou gestante e já rodei 2 cidades atrás da linha de farinhas para empanar da satis sabor manjericão e tomate seco e hoje tive a surpresa depois de reclamar em diversos canais que o produto foi descontinuado e justamente só esse sabor como assim ? como vcs se dizem basear em pesquisa de mercado e descontínua com o sabor mais gostoso e deixam os outros 2 q são uma verdadeira [Editado pelo Reclame Aqui] sou cliente há anos mais essa decepção nunca vou superar

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Interações da reclamação

  1. Ajinomoto respondeu

    02/02/2022 às 15:28

    Olá Pamela, boa tarde!

    Recebemos a sua mensagem sobre o Satis Tempera&Empana.

    Conforme conversamos no canal de atendimento, o produto mencionado deixou de ser fabricado pela Ajinomoto.

    Hoje contamos com uma linha que traz a mesma funcionalidade, ela se chama SAZÓN Tempera & Prepara nos sabores Tradicional e Ervas com toque de limão, dê uma chance e prove.

    Sua opinião é muito importante para nós, por isso já encaminhamos para às áreas responsáveis, com intuito de aperfeiçoar nossos serviços.

    Por favor, avalie nosso atendimento, pois é muito importante para que possamos melhora-lo cada vez mais.

    Fique à vontade para nos procurar diretamente em nossos canais de atendimento, caso tenha qualquer dúvida.

    Obrigado,

    Central de Relacionamento Ajinomoto

    ******* 70 49 ******* de segunda à sexta-feira das 8h às 19h45

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