Produto com bolor encontrado em embalagem lacrada, apesar de dentro da validade e armazenado corretamente.
Respondida
Belo Horizonte - MG
14/07/2026 às 20:00
ID: 253926735
Bom dia.
Comprei no supermercado Verde Mar em Belo Horizonte. A embalagem não apresentava nenhuma alteração ou estufamento. Estava armazenada no refrigerador do supermercado. Comprei e já realizei o preparo logo após a compra (20 minutos entre a compra no supermercado e o preparo em casa), quando encontramos uma unidade com bolor. Segue foto da embalagem com lote e validade.16.3.27/B1 Aguardo retorno para saber como proceder.
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 14:53
Olá, Fernanda! Como vai?
Agradecemos pelo seu contato e por nos informar sobre o ocorrido.
A Ajinomoto preza muito pela qualidade e segurança dos seus produtos, para que a experiência dos nossos consumidores seja sempre positiva. Por isso, agradecemos por nos avisar. Seu relato é muito importante e será direcionado à área responsável para conhecimento e análise.
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Obrigada,
Aline
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