Produto com Quantidade Incorreta e Dificuldade de Contato com o Suporte ao Cliente
Respondida
São Paulo - SP
21/05/2026 às 16:12
ID: 248776149
Meu pacote de ***** veio somente ***** . tentei enviar *****, no endereço que consta na embalagem. e informa que o ***** é inválido , mandou mensagens no ***** e coloco na opção de reclamação informa para entrar em contato das 9:00 as 17: 00 horas, e agora são 11:44 .. Difícil o contato.. Sou cliente e achei muito chata essa situação.
Compartilhe
Resposta da empresa
25/05/2026 às 07:06
Olá, Nando! Como vai?
Agradecemos pelo seu contato.
Informamos que encaminhamos um e-mail no dia 18/05/2026, solicitando algumas informações necessárias para darmos continuidade ao seu atendimento, porém ainda não recebemos o seu retorno.
Caso tenha qualquer dúvida, fique à vontade para nos procurar por meio de nossos canais de atendimento.
Obrigada,
Aline.
0800 70 49 039 de segunda a sexta das 09h às 17h00
https://www.ajinomoto.com.br no link Fale com a gente.