Produtos da Ajinomoto danificados e mal embalados, resultando em prejuízo e frustração
Respondida
Passo Fundo - RS
27/03/2026 às 09:03
ID: 244473887
Venho registrar minha insatisfação com a compra realizada na Ajinomoto. Esperei pelos produtos e, ao receber, fiquei extremamente decepcionada. A caixa parecia um descarte: tudo jogado, azeite mal embalado e vários itens danificados, impróprios para consumo.
Além da demora, recebi produtos sem o mínimo cuidado no armazenamento. Resultado: prejuízo financeiro e total frustração. Parece que abri uma caixa de lixo.
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Resposta da empresa
30/03/2026 às 11:48
Olá, Denise! Como vai?
Agradecemos pelo seu contato.
Em contato realizado através do e-mail, no dia 30/03/2026, esclarecemos o ocorrido.
Saiba que a sua opinião foi encaminhada as áreas responsáveis para melhoria dos nossos serviços.
Pedimos que avalie o nosso atendimento pois é muito importante para que possamos aperfeiçoá-lo cada vez mais.
Fique à vontade para nos procurar diretamente em nossos canais de atendimento, caso tenha qualquer dúvida.
Obrigada,
Aline.
0800 70 49 039 de segunda a sexta das 09h às 17h00
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