Resolvido

Promoção MID/ FIT Aji-No-Moto

Ajinomoto

cidade: Guarulhos

O que aconteceu

Mais uma vez venho aqui neste site, fazer mais uma reclamação agora em relação ao envio de ******* e data da promoção.

Recebi na data de hoje um e-mail da referida empresa, relatando que o cupom que eu enviei estava ilegível e ainda por cima que mandei fora da data da promoção.

A inclusão do cupom no site foi feito entre 09 e 12/11 e a promoção começou dia 15/10 e terminará no dia 31/12/*******, portanto "estou" dentro da promoção! (a não ser que descartaram a mesma..

Resumindo, o setor de marketing da empresa é bem bagunçado pelo que aparenta..

Por falta de espaço para incluir os anexos estou mandando somente 3 (do *******).

Nem precisam me ligar, pode responder por este canal mesmo!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Ajinomoto respondeu

    26/11/2021 às 13:30

    Olá Luiz, tudo bem?

    Recebemos a sua manifestação referente a Promoção Gostinho de Prêmios MID FIT.

    Gostaríamos de informar que encaminhamos a resposta hoje, através do e-mail, esclarecendo o ocorrido.

    Sua opinião foi enviada às áreas responsáveis, pois é muito importante para que possamos aperfeiçoar os nossos serviços.

    Por favor, avalie nosso atendimento, pois é muito importante para que possamos aperfeiçoá-lo cada vez mais.

    Fique à vontade para nos procurar diretamente em nossos canais de atendimento, caso tenha qualquer dúvida.

    Obrigada,

    Central de Relacionamento Ajinomoto

    ******* 70 49 ******* de segunda à sexta-feira das 8h às 19h45

    https://******* no link Fale com a Gente

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento7

    Solícitos como sempre.