reclamação
Resolvido
Fortaleza - CE
29/06/2026 às 10:12
ID: 252594161
enviei varias notinhas na promoçao ajinomoto, mais de 18 foram reprovadas pedindo pra reenviar o cupom ao lados das embalagens sendo que eu não tenho mais as embalagens, uma [Editado pelo Reclame Aqui] isso.
Compartilhe
Resposta da empresa
01/07/2026 às 10:42
Olá, Ana! Como vai?
Agradecemos pelo seu contato.
Verificamos suas participações e identificamos que parte delas ainda está em análise, dentro do prazo previsto em regulamento.
Sobre a participação reprovada, isso ocorreu porque os produtos informados no cadastro não corresponderam exatamente aos identificados no cupom fiscal.
Orientações mais detalhadas foram encaminhadas para o seu e-mail, e seguimos à disposição para qualquer dúvida adicional.
Obrigada,
Aline.
0800 70 49 039 de segunda a sexta das 09h às 17h00
https://www.ajinomoto.com.br no link Fale com a gente.
Consideração final do consumidor
16/07/2026 às 09:44
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4