Sazón salada úmido e impróprio para consumo, mesmo dentro da validade.

Resolvido
Guarulhos - SP
21/02/2026 às 10:59
ID: 241278445
Em janeiro comprei alguns Sazón salada e guardei, e vou usando pq só tempero a minha salada com ele. Nunca tive problema, sempre abri as embalagens o pozinho sempre sequinho ontem ao abri uma das embalagem estava toda uma úmida, abri mais duas e estavam úmidas tbm. Eu não tenho a nota do mercado como eu comprei em Janeiro e nunca tive problema. Guardo sempre a nota da última compro.
Lote L25141B 18:18
Validade 21/08/26
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Resposta da empresa
23/02/2026 às 11:17
Olá Joice, como vai?
Recebemos a sua manifestação referente ao produto SAZÓN.
Em contato realizado através do whatsApp, no dia 23/02/2026, esclarecemos o ocorrido.
Saiba que a sua opinião foi encaminhada as áreas responsáveis para melhoria dos nossos serviços.
Após a conclusão da tratativa, pedimos que avalie o nosso atendimento pois é muito importante para que possamos aperfeiçoá-lo cada vez mais.
Fique à vontade para nos procurar diretamente em nossos canais de atendimento, caso tenha qualquer dúvida.
Obrigada,
Jéssica.
0800 70 49 039 de segunda a sexta das 09h às 17h00
https://www.ajinomoto.com.br no link Fale com a gente.
Consideração final do consumidor
24/02/2026 às 10:58
O problema foi resolvido, agradeço pela atenção.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10