O que aconteceu
Comprei ferragens para construção da AJL em 10/08/*******, efetuei o pagamento antecipado em 11/08/*******, referente orçamento 29.*******. A vendedora se comprometeu entregar em 14/08/*******. Contratei pedreiros para executar a obra e ficou dois profissionais esperando no local da obra. A vendedora só respondia minhas mensagens do tipo: " o caminhão ja chega aí! ". Deixei estes dois profissionais aguardando o material nos dias 14, 15 e 16/08/******* no local da obra. Um custo totalmente desnecessário porque ficaram ociosos aguardando o material. Os materiais foram entregues em 16/08/******* após as 18 hs, faltando varias barras de ferro 10 mm. Novamente novos contatos para que seja entregue as peças faltantes. A vendedora prometeu para 18/08/23 e para 21/08/*******, o que não ocorreu. Amanhã (22/08/*******) se o restante do material comprado não for entregue terei que efetuar a compra em outro fornecedor para não prejudicar o andamento da obra novamente. Lamentável!
Conclusão: O preço está competitivo, mas se tiver compromisso com o material, procure outro fornecedor mais confiável na entrega.
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2Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
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Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento6A reclamação foi atendida com muito atraso.